装前自检三项确认
三项都属硬条件。缺任何一项，症状都是读数为空，而不是弹出错误框。
位宽与系统
Windows 10 与 Windows 11 的 64 位版本可跑。位宽在系统信息里看，版本在关于页看。
管理员权限
用右键菜单给主程序提权后运行。权限不足时配置只写一半，分类项会缺。
拦截白名单
把整个目录加进白名单。传感器调用被拦以后，界面上什么都不显示。
获取步骤
四步按顺序走。第二步与第三步调换，外设那几项会读不到设备名。
不要解压到临时目录。清缓存时容易连配置一起删掉。
右键以管理员身份运行，让配置文件完整写一遍。
先插外设，后开页面。顺序颠倒的话，有几项就读不到设备名。
HTML 给人看，JSON 留档比对。两份存在压缩包之外的位置。
获取这一段常见的四种停步
- 在压缩工具里直接双击主程序，跑起来用的是临时文件夹，配置写不进去。
- 只解压到一半就取消，主程序会提示缺少模块，重新解压一次即可。
- 把目录放在桌面或下载文件夹，清缓存时连着配置一起删掉。
- 解压路径里带引号，或者连着几个空格，个别工具就读不到自己的配置文件。
导出校验
导出这一步最容易漏。文件生成出来不代表里面有值，打开看一眼再收工。
HTML 里看什么
用浏览器打开，配置项与读数应当在同一页。标题、型号、各项数值三段都齐才算完整。
三段逐看
- 配置段有没有型号与容量
- 检测段各项是否都有值
- 时间与版本是否写着本次
只有标题没有数值，说明导出时读数还没到位。回到检测项停几秒再导一次。
JSON 里看什么
用文本编辑器打开，字段要成对出现。括号闭合、字段有值，才算一份能被程序读的文件。
两处容易出错
- 字段名后的值是不是空的
- 文件后缀有没有被别的程序改掉
后缀被改掉时双击会走错程序。把后缀改回来，再用文本编辑器打开看内容。
权限排错
三条路径按成本从低到高排。前两条能解决大多数读数问题，第三条才是重来。
右键主程序选以管理员身份启动。直接双击打开时，主板和硬盘有几项是灰的。
白名单按目录生效，不是按文件。整目录加入以后，读数模块才不会被拦。
同一项两次都空，才说明是这台机器读不到，而不是偶发。
旧目录先改名留着。新目录跑通再把旧的删掉，万一不行还能换回来。
导出空白多数是没取到值。回检测项重跑一遍，读数稳住再导出。
在安全软件的记录里找主程序名。被拦的那一条通常写着底层读取，放行以后重开一次。
要，两者不冲突。权限解决写配置，白名单解决读硬件，缺一项症状都不一样。
新版可能调整了检测项。用旧目录对照一次，确认是版本变化还是环境变化。
更新记录
三份记录留着。反馈问题时按这三样说，来回问的次数能少一半。
版本号
菜单 → 工具库 → 版本提示 里能看到当前版本。记下版本号，问题定位从这一行开始。
- 入口
- 工具库
- 写法
- 2026 版
导出文件
把 HTML 与 JSON 各留一份。同一台机器两次的文件放一起，改动能直接对照。
- HTML
- 给人看
- JSON
- 做比对
环境三项
位宽、权限与白名单状态记一笔。读数再出问题时，对着这三项看一遍即可。
- 位宽
- 64 位
- 权限
- 管理员
常见问题
八条按自检、获取与导出排序，答案只写能照做的动作。
装了以后找不到卸载入口？
绿色便携包不解压就不会写注册表。要清掉就删整个目录，配置与工具清单都在里面。
白名单加了还是不生效？
加的是目录不是文件。确认路径末尾带斜杠，再关掉主程序重开一次。
导出按钮点了没生成文件？
先看导出目录在不在。目录被删或被拦截时，文件不会出现，界面也不一定提示。
两份导出结果为什么不一样？
两次检测时间不同。要比对就看硬盘通电时间这类只增不减的项，浮动的温度别当差异。
换机器后提示路径错误？
快捷方式还指着旧路径。把旧快捷方式删掉，在新文件夹里重新右键运行一次。
更新提示关掉后还能升吗？
能。提示只是通知，关掉以后不弹窗，想升时去工具库手动升一次。
外设插上但检测页是空的？
先换接口再换设备。两步就能分清是接口供电问题还是设备本身的问题。
读数与上次差一点算异常吗？
不算。电压与温度本身就会浮动。相差很大时，再交叉看另一项检测的结果。