支持项目六个方向
支持内容按使用环节分。落到具体症状时,先确认属于哪一类,再按对应的第一步走。
启动与解压入门
解压目录选错、权限没给足、压缩包里直接双击运行,这三种是启动失败的主要来源。
读数与传感器高频
读数取不到时先看权限与拦截。两项都对,再换一个检测项交叉验证。
外设与接口高频
键盘、鼠标、音响与显示器各自有检测页。进不去先换接口,再换设备对照。
结果与导出常用
导出空白说明这一轮没读到值。回到检测项重跑,等数值稳定再导出。
更新与版本周期
工具库有新版会给提示。升与不升看用途,升级前把整个目录复制一份留底。
便携与换机场景
整个目录换个盘符照样能跑。只搬主程序会丢配置,工具清单也会读不全。
常见故障
八种症状,每条给出先做哪一步。方法都写在动作上,不写成原则。
改用右键以管理员身份运行。仍有拦截记录,就把整个目录加进白名单。
配置只写了一半的典型表现。关掉主程序重新启动,让它把配置写完。
先给权限,再看白名单。两项都过,说明这台机器不走标准传感器接口。
那一类设备没被认到。换接口插一次,仍为空便查系统里的驱动。
这一轮没取到值。回到对应检测项重跑,别在数值跳动的途中导出。
快捷方式带着旧路径。删掉旧快捷方式,到新目录重新运行一次。
新版可能调整了检测项。把旧目录留一份,用回旧版对照一次。
接近散热上限时会被降频。先停测试,看温度曲线到哪一段才开始慢。
版本更新
版本相关的问题集中在三件事:要不要升、升完怎么回、新平台认不认。
要不要升
旧版能读全配置就不必急着升。碰上读不出型号的新平台再升,升完先跑一遍读数确认没退步。
- 入口
- 菜单 → 工具库 → 版本提示
- 方式
- 覆盖或换目录
升完怎么回
升级前把整个目录复制一份。回退时把旧目录改名回来即可,配置与工具清单一起回来。
- 留底
- 整个目录复制
- 回退
- 目录换回
新平台认不认
RTX 50 系显卡与锐龙 9000 处理器的识别随工具库更新跟进。读不出型号时先看版本是否落后。
- 显卡
- RTX 50 系
- 处理器
- 锐龙 9000
- 升级前先记下当前版本号。出问题时,版本号是第一句要提供的信息。
- 覆盖升级时保持目录名不变。改名以后快捷方式与配置路径都会对不上。
- 反馈问题时带上导出的 HTML。配置与读数在同一页,比口述省事。
- 更新提示可以关掉。关掉以后不弹窗,工具库本身不会自动替换文件。
- 连续更新约 11 年,工具库的增减都是逐版发生的,不存在跨几十版的断档。
使用路径
遇到读不出数时按这四段走,前面的成本低,后面的才动手重装。
先看权限
右键以管理员身份启动。省事,也最常解决问题。
再看拦截
目录加进白名单,把传感器调用放行。
换设备对照
换接口、换线、换设备,三步分清故障在哪一侧。
回退或重解压
前面都不成立时才动手。旧目录留着,能回就回。
常见问题
九条按启动、读数与导出三段排,答案只写能照做的动作。
解压后主程序报缺少模块?
解压没完成。重新解压一次,解压过程中不要中途取消,也不要直接往压缩包里拖文件。
为什么读数页是空的?
权限不足最常见。右键以管理员身份重开一次,再看白名单里有没有这个目录。
外设测试只有一项能进?
只有那一类设备接上了。把另外三类插上再开页面,四项会一起出现。
导出的文件里数值是空的?
导出时数值还没稳定。等读数固定下来再导,或者在检测页停几秒再点。
关掉更新提示会漏掉重要修复吗?
不会。提示只是通知,文件不会被自动替换。想升的时候手动去工具库升一次即可。
同一台机器两次读数不同?
温度与频率本来就会浮动。要比对就看硬盘通电时间这类只增不减的项。
换机器后提示缺少配置文件?
只拷了主程序。把整个目录一起拷过去,配置与工具清单都在里面。
读数与配置单差一行?
先确认读的是处理器型号还是整机型号。整机型号可能与实际配置有出入,以读到的为准。